IT Service Engineer (w/m/d)

Arbeiten bei edoc. Mit Teamwork und Leidenschaft für unsere Kunden ist unsere Mission die Arbeitsweisen -und Prozesse grundlegend zu ändern! Wir bieten ein umfassendes Paket an innovativen Softwarelösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dafür fördern wir jeden unserer Mitarbeiter sowohl persönlich als auch fachlich – denn Ihre Motivation und Kreativität sichern die Zukunft von edoc!

Mitdenken - Mithandeln – Mitgestalten

Erlebe eine Unternehmenskultur, die durch Persönlichkeit, Flexibilität und Effizienz das Beste aus Dir rausholt! 

Bürostandort: Weilerswist (Köln)

Was Dich erwartet

  • Digitale Detektivarbeit: Du analysierst interessante Second-Level-Problemstellungen rund um unsere Software-Angebote und erarbeitest Lösungen per direktem Zugriff auf die betroffenen Kundensysteme  
  • Wir helfen uns! Ob selbständig oder im Team – Wir finden eine Lösung! 
  • Bei uns wird es nie langweilig! Auf dich warten immer wieder neue spannende Softwareprodukte und Herausforderungen  
  • Kommunikation ist Deine Superkraft! Du stehst im ständigen Kontakt zu Deinem Team und unseren Kunden   
  • Kampfgeist! Abgrenzung komplexer Problemstellungen in einzelne Bereiche wie Applikation, Netzwerk oder Betriebssystem 

Was wir uns wünschen

  • Du hast einen technischen Hintergrund als Fachinformatiker:in oder bist IT begeisterte:r Quereinsteiger:in 

  • IT-Basics: Kenntnisse von Windows Server- und Client-Betriebssystemen sowie in SQL

  • Must-have: Du bist kommunikativ und sprichst fließend deutsch (Nice to have: und auch englisch)

  • Du hast ein gutes Gespür für logische Zusammenhänge und möchtest unseren Kunden den besten Service bieten 

Das sind Deine Benefits!

  • Teamspirit. Unser Team macht regelmäßig Events. Termine für unseren Firmenlauf und die Weihnachtsfeier stehen sogar schon fest!
  • Mobile Work. Zu Hause, Norwegen, Griechenland, Irland? - Arbeite, von wo Du willst und mach eine Workation. Du willst mal eine längere Auszeit? - Sabbaticals! On top gibt’s noch 30 Tage Urlaub und unterschiedliche Teilzeitmodelle.  
  • Equipment. Moderne Hardware und ein Notebook als mobile Workstation mit ordentlich Dampf! GANZ NEU: Backforce One Plus. Nutze Tag für Tag alle Vorzüge dieses genialen Stuhls in deinem Arbeitsleben 
  • Learning. Wir unterstützen gerne interne und externe Weiterbildungen 
  • Health. Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, JobRad mit 50 % Arbeitgeberanteil, Health&Fitness Days 
  • Support. Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Getränkeflatrate und Zuschuss zum Mittagessen.  
  • Corporate benefits, Loyalitätsprogramm, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, Umzugsunterstützung u.v.m. 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bitte sende uns Deine aussagefähige Online-Bewerbung mit Angabe zum möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal auf www.edoc.de oder an personal@edoc.de.

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