IT Service Engineer (w/m/d)
Arbeiten bei edoc.
Mit Teamwork und Leidenschaft für unsere Kunden ist unsere Mission die Arbeitsweisen -und Prozesse grundlegend zu ändern! Wir bieten ein umfassendes Paket an innovativen Softwarelösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dafür fördern wir jeden unserer Mitarbeiter sowohl persönlich als auch fachlich – denn Ihre Motivation und Kreativität sichern die Zukunft von edoc!
Mitdenken - Mithandeln – Mitgestalten
Erlebe eine Unternehmenskultur, die durch Persönlichkeit, Flexibilität und Effizienz das Beste aus Dir rausholt! Verstärke unser Team!
Bürostandort: Weilerswist (Köln)
Deine Aufgaben
- Analyse von interessanten und anspruchsvollen Second-Level-Problemstellungen rund um unsere Software-Angebote
- Erarbeitung der Lösungen per direktem Zugriff auf die betroffenen Kundensysteme oder mit Hilfe von internen Testsystemen, selbstständig und im Team
- Einarbeitung in immer wieder neue spannende Softwareprodukte und Herausforderungen
- Abgrenzung komplexer Problemstellungen in einzelne Bereiche wie Applikation, Betriebssystem oder Netzwerk
- Kommunikation im Team und darüber hinaus sowie mit Kunden, Partnerunternehmen und Drittanbietern (persönlich, telefonisch und schriftlich)
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, IT-Systemintegrator oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
- Kenntnisse von Windows Server- und Client-Betriebssystemen
- Grundlegende Kenntnisse in SQL
- Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Englisch
Was Dich erwartet
- Team. Zusammenhalt, Teamwork, eine lockere Atmosphäre – Das leben wir täglich!
- Work-Life- Balance. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Sogar im Ausland! Auszeit in Form von verschiedenen Modellen eines Sabbaticals. 30 Tage Urlaub und unterschiedliche Teilzeitmodelle.
- Equipment. Moderne Hardware
- Learning. Intensives Onboarding mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung - intern und extern!
- Support. Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Getränkeflatrate, Zuschuss zum Mittagessen
- Health. Mitgliedschaft bei Urban Sportclub, JobRad mit 50% Arbeitgeberanteil, Health&Fitness Days
- Events. Regelmäßige Teamevents – online und offline. Sei dabei!
- Corporate benefits, Loyalitätsprogramm, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, Umzugsunterstützung u.v.m.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Bitte sende uns Deine aussagefähige Online-Bewerbung mit Angabe zum möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal auf www.edoc.de oder an personal@edoc.de.
Wir sind persönlich für Sie da
