System Engineer im Support (w/m/d)

Arbeiten bei edoc.
Mit Teamwork und Leidenschaft für unsere Kunden ist unsere Mission die Arbeitsweisen -und Prozesse grundlegend zu ändern! Wir bieten ein umfassendes Paket an innovativen Softwarelösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dafür fördern wir jeden unserer Mitarbeiter sowohl persönlich als auch fachlich – denn Ihre Motivation und Kreativität sichern die Zukunft von edoc!  

Mitdenken - Mithandeln – Mitgestalten 
Erlebe eine Unternehmenskultur, die durch Persönlichkeit, Flexibilität und Effizienz das Beste aus Dir rausholt! Verstärke unser Team! 

 

Bürostandort: Weilerswist (Köln), mobiles Arbeiten möglich

Deine Aufgaben

  • Analyse von interessanten und anspruchsvollen Second-Level-Problemstellungen rund um unsere Software-Angebote
  • Erarbeitung der Lösungen per direktem Zugriff auf die betroffenen Kundensysteme oder mit Hilfe von internen Testsystemen, selbstständig und im Team
  • Einarbeitung in immer wieder neue spannende Softwareprodukte und Herausforderungen
  • Abgrenzung komplexer Problemstellungen in einzelne Bereiche wie Applikation, Betriebssystem oder Netzwerk
  • Kommunikation im Team und darüber hinaus sowie mit Kunden, Partnerunternehmen und Drittanbietern (persönlich, telefonisch und schriftlich)

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, IT-Systemintegrator oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
  • Kenntnisse von Windows Server- und Client-Betriebssystemen
  • Grundlegende Kenntnisse in SQL
  • Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in Englisch

Was Dich erwartet

  • Team. Zusammenhalt, Teamwork, eine lockere Atmosphäre – Das leben wir täglich! 
  • Work-Life- Balance. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Sogar im Ausland! Auszeit in Form von verschiedenen Modellen eines Sabbaticals. 30 Tage Urlaub und unterschiedliche Teilzeitmodelle.
  • Equipment. Moderne Hardware 
  • Learning. Intensives Onboarding mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung - intern und extern!
  • Support. Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Getränkeflatrate, Zuschuss zum Mittagessen
  • Health. Mitgliedschaft bei Urban Sportclub, JobRad mit 50% Arbeitgeberanteil, Health&Fitness Days 
  • Events. Regelmäßige Teamevents – online und offline. Sei dabei!
  • Corporate benefits, Loyalitätsprogramm, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, Umzugsunterstützung u.v.m.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bitte sende uns Deine aussagefähige Online-Bewerbung mit Angabe zum möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal auf www.edoc.de oder an personal@edoc.de.

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